方法1
网上给出了很多查看log的方法，基本思路先看有没有关闭的权限。然后是将redis.conf中的log和dbfile路径修改得到一定的log信息。
1.打开配置文件redis.conf 我的在/etc/redis 下
需要注意对于那些mac使用brew安装的用户们
redis.conf的路径在
# 部分用户的是在/usr/local/etc下
/etc/redis而不是在文件夹下。
而使用wget或者其他安装方法的用户一般是到安装路径或者解压路径上
2.修改log路径（此步奏是为了查看使用 shutdown 指令 出错在哪）
vim redis.conf 找到 logfile “”
修改为：
logfile /usr/local/redis/redis_log/redis_log.log如果/usr/local/redis 下面没有相应的文件夹和文件对应创建且 赋予读写权限使用指令： sudo chmod 777 redis_log.log
3.将dir /. 修改为dir/usr/local/redis/redis_dbfile/即：
dir /usr/local/redis/redis_dbfile/4.若使用shutdown 还是显示(error) ERR Errors trying to SHUTDOWN. Check logs. 则可以查看redis_log.log文件
解决后即可以使用 shutdown 指令显示 not connected即代表成功
方法2
下面给出一个暴力的解决方法：
1.查看进程号pid
注意：下面命令中的my_account是你的用户名
ps -u my_account -o pid,rss,command | grep redis2.杀死redis
注意：下面命令中的the_pid是我们第一步查到的redis的进程号
kill -9 the_pid